REGULAMENTO DO CLUBE DE VANTAGENS VILA TRAMPOLIM

Este regulamento visa estabelecer os termos, condições e informações acerca do CLUBE DE VANTAGENS VILA TRAMPOLIM – programa de fidelidade administrado pelo VTF S.A., inscrito no CNPJ de nº 46.629.995/0001-55 com sede localizada na Av. Professor Mário Werneck, 1360 – Buritis, Belo Horizonte – MG – CEP: 30.455-610 que regerá a relação do cliente que optar por aderir ao CLUBE DE VANTAGENS.

1. DEFINIÇÃO

1.1. O Clube de Vantagens do Vila Trampolim Park é um programa de benefícios destinado a um número limitado de clientes, com o objetivo de proporcionar vantagens exclusivas aos seus membros.

2. ADESÃO AO CLUBE

2.1. Podem aderir ao Clube todas as pessoas físicas que frequentem o parque e que realizem a compra do serviço, conforme estabelecido neste regulamento;

2.2. A adesão ao Clube poderá ser realizada por meio da adesão aos termos em um dos parques da Vila Trampolim.

2.3. Ao aderir ao Clube, o membro aceita integralmente os termos e condições deste regulamento.

3. BENEFÍCIOS E VANTAGENS

3.1. Os usuários do Clube terão direito a benefícios exclusivos, sendo eles:

3.1.1 EXCLUSIVIDADE:  O clube é restrito a 500 usuários por unidade da Vila Trampolim.

3.1.2 PASSE LIVRE:  O usuário terá acesso a qualquer unidade da Vila Trampolim, uma vez por dia, mediante a disponibilidade da ocupação no ato da reserva, durante o período de 12 (doze) meses a partir da sua compra. Ao utilizar sua sessão diária, não poderá usufruir de mais sessões nesta mesma data, mesmo que em outras unidades da rede.

3.1.3 FAST PASS: O usuário terá acesso prioritário aos parques na fila de atendimento do balcão (exceto no caso de existirem clientes com prioridade por lei no momento do atendimento).

3.1.4 MEIAS ANTIDERRAPANTES: O usuário ganhará 3 (três) pares de meias antiderrapantes da Vila Trampolim – um par de meia exclusiva do Clube e mais outros 2 pares à sua escolha na visita ao parque escolhido para a adesão do Clube de Vantagens.

3.1.5 DESCONTOS EM FESTAS E EVENTOS: O usuário terá 30% (trinta por cento) de desconto em pacotes de festas e eventos da Vila Trampolim.

4. UTILIZAÇÃO DOS BENEFÍCIOS

4.1. Os benefícios são pessoais e intransferíveis, sendo válidos exclusivamente para os usuários  do Clube.

4.2. Para usufruir dos benefícios, o usuário deverá apresentar o seu documento de identificação no momento da utilização.

4.3. Os benefícios não são cumulativos com outras promoções e descontos, salvo disposição expressa em contrário pela Vila Trampolim.

5. VALOR

5.1. 12 (doze) parcelas mensais de R$149,00 para 1 (um) usuário;

12 (doze) parcelas mensais de R$149,00 para o 1º usuário e R$129,00 para o 2º (segundo) usuário do mesmo núcleo familiar;

12 (doze) parcelas mensais de R$149,00 para 1º (primeiro) usuário, R$129,00 para o 2º (segundo) usuário e R$109,00 para o 3º (terceiro) usuário diante do mesmo núcleo familiar.

5.2 Entende-se por núcleo familiar os parentes de primeiro grau (pai, mãe e filhos).

6. DA FORMA DE PAGAMENTO

6.1. O pagamento referente à anuidade deverá ser feito por cartão de crédito em até 12x sem juros ou à vista no cartão ou PIX (no caso de pagamento à vista, haverá o desconto de 10%).

7. CANCELAMENTO E EXCLUSÃO

7.1. O titular poderá solicitar o cancelamento de sua adesão a qualquer momento, por meio da página oficial do Clube, para compras realizadas com cartão de crédito ou débito. Para pagamentos efetuados via PIX, o cancelamento deve ser realizado presencialmente na unidade associada mediante a apresentação dos documentos pessoais na recepção.

7.2. Pedido o cancelamento, os benefícios serão encerrados ao final do mês de vigência em que foi feito o pedido.

7.3. O titular ao solicitar o cancelamento fica ciente de que no mês em que este foi solicitado, a mensalidade será devida integralmente, independentemente do dia em que a solicitação for realizada. Portanto, mesmo que o pedido de cancelamento seja feito no início do mês, o valor referente a esse mês será cobrado integralmente.

7.4. O cancelamento feito antes do fim do contrato de 12 meses implicará em uma multa de rescisão de 20% (vinte por cento) do período remanescente do contrato.

7.5. O titular que solicitar o cancelamento e tiver feito o pagamento à vista, receberá a devolução do valor pago, proporcionalmente ao período não utilizado, subtraída a multa e o desconto que recebeu pelo pagamento à vista.

7.5.1. O estorno referente ao Item 7.5 será feito ao cliente em 30 dias, se o pagamento foi feito pelo Pix ou por débito.

7.5.2. O estorno referente ao Item 7.5, em caso de pagamento à vista no cartão de crédito, será feito pela administradora do cartão de crédito. O pedido de estorno à administradora do cartão será feito pela Vila Trampolim em até 30 dias do cancelamento pelo cliente. A efetivação do estorno, porém, dependerá dos trâmites da administradora do cartão.

7.6. No caso de cancelamento em que o pagamento foi dividido no cartão de crédito, serão cobradas as parcelas até a efetivação da multa do Item 7.4. Efetivada esta, as cobranças serão cessadas.

7.7. Não haverá reembolso de valores pagos referentes aos meses utilizados.

7.8. A Vila Trampolim reserva-se ao direito de excluir do Clube qualquer membro que viole as disposições deste regulamento ou que utilize os benefícios de forma inadequada.

8. ALTERAÇÕES NO REGULAMENTO

8.1. A Vila Trampolim poderá alterar este regulamento a qualquer momento, mediante prévia comunicação aos membros do Clube.

8.2. As alterações entrarão em vigor na data indicada na comunicação, sendo que a continuidade da adesão ao Clube implica na aceitação das novas condições pelo membro.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

9.1. O presente regulamento é regido pelas leis brasileiras, sendo competente o foro da comarca onde está localizado o Parque em que o membro aderiu ao Clube de vantagens para dirimir quaisquer questões oriundas deste regulamento.

9.2. Este regulamento entra em vigor na data de sua publicação.