Dúvidas
Frequentes
Listamos as dúvidas recorrentes de nossos clientes.
Caso ainda tenha dúvidas após a consulta, fique à vontade para nos contatar.
É obrigatório o uso de meias antiderrapantes?
Sim. O uso da meia antiderrapante é obrigatório para jumpers e acompanhantes que forem ingressar no ambiente dos trampolins.
Tenho uma meia antiderrapante em casa, posso utilizar?
Sim, se você já tem um modelo desse tipo de meia, com os antiderrapantes em bom estado, você pode usá-lo na Vila Trampolim. Apesar disso, é preciso estar ciente de que nem todas as meias são adequadas para os nossos brinquedos. Assista ao vídeo e conheça os modelos permitidos.
Ao comprar o ingresso, já adquirimos a meia antiderrapante?
Não. Os clientes podem optar por trazer sua meia antiderrapante de casa, por isso, o ticket da meia antiderrapante está disponível no site à parte do ticket do ingresso, apenas para clientes que desejarem comprar a meia Vila Trampolim. Apesar disso, é importante ressaltar que o uso da meia antiderrapante é obrigatório para jumpers e acompanhantes que forem ingressar no ambiente dos trampolins.
Quem pode pular?
Crianças a partir de 2 anos, sem limite máximo de idade. Crianças com até 4 anos e 11 meses precisam estar acompanhadas por um adulto, sendo o ingresso do acompanhante cortesia. Não podem pular: pessoas com peso superior a 120kg, gestantes, pessoas com problemas de saúde ou sob influência de álcool ou substâncias ilícitas.
Todas as unidades são iguais?
Não, cada parque possui características específicas, podendo ter metragens, arquitetura e atrações diferentes entre si. Para conhecer as características de cada unidade, basta acessar a página específica Unidades em nosso site.